Friday, March 18, 2011

Aku dan Klinik Kesihatan...


Sepatutnya appointment dengan Pakar Permakanan ari Khamis, 17hb Mac 2011. Petang rabu tu ada misi telepon bagi tau pospon ari Jumaat, 18hb Mac. Konfuse gak sebab jarang appointment ari Jemaat. Tapi, depa tentu lebih maklumkan. Jadi kul 7.45 pagi pegi ler ke Klinik Kesihatan Kulai Besar. Hb antarkan.

Memula pegi kaunter pertanyaan n pendaftaran, nak daftar. 1st misi kata gi bilik 20. Suruh tanya lak kat misi bilik 20. Aku bukan 1st time pegi, ni kali ke 2. Ikut gak ler,dah kita nak perkhidmatan depa. Gi bilik 20, misi tu cakap, gi kat pendaftaran bagitau ada appointment dan mintak kad kuning. Pastu tunggu bilik 13(Ngeri lak no tu..heheh).
Gi semula kat kaunter, dah depa tanya lak bila last datang sebab kad tak jumpa. Ni pun dah 2nd time kad aku ilang. Sampai Pembantu Perubatan tu suruh aku buat buku 3x5(cam buku utang tu).Dah tentu kad kecik kuning tu kat dia, tenguk jer ler. Gitu, gini,gitu gini aku tunggu jugak ler. Amik nombor dapat no 1041.
Lama tunggu, aku gi tanya kat Cik Puan yang bagi kad/no tu, aku ckp dah ada appointment. Dia leh kata, kalau dapat no 1, boleh ler cepat. Tahap api dlm badan dah mula naik sikit. Aku duduk balik.
Aku tenguk Cik Puan tu setiap satu kad dia amik masa punya ler lama.Yang aku pelik kalau dah ada appointment, asing ler kat tempat lain. Kalau yg dah ada appointment di campur ngan no pesakit luar, memang ler tak patut. Kalau aku tunggu untuk pesakit luar, tunggu sampai petang pun tak kisah sb tau depa memang suka wat kije lambat.
Bukan aku nak salahkan depa atau kata depa tak reti kije tapi buat ler procedure yang menyenangkan pesakit. Untuk dietian, bukan ramai. Sehari rasanya cuma 8/10 orang jer. Itu pun ramai yang tak dtg sb tak dapat turunkan berat ikut arahan dietian tu.
Bila tahap api dah naik, aku g jumpa misi bilik 20, nak suruh tukar date appointment. Misi tu kata, buku temujanji, dietian dah amik. Aku ckp ngan dia, setakat nak jumpa dietian, masa 1st time aku gi, x payah tunggu pun. Misi kat pendaftaran amik kad kuning kecik, pastu bagi kad kuning besar, aku byr rm1.00 dan terus tunggu bilik 13.Ngapa sekarang dah lain lak caranya. Dia pun call ler Cik Puan kat pendaftaran tu. Pas2 dia suruh aku amik kad. Muncung Cik Puan tu tau2 jer ler. Iyalah depa kan penjawat awam, tak macam aku org meskin yg terpaksa ke Sepital Kerajaan sebab x mampu gi Klinik Swasta.
Tak lama aku tunggu, misi bilik 14 lak panggil. Tanya dah wat cek urine, darah dll. Aku cakap aku nak jumpa dietian. Dia bwk lak gi bilik 21. Korang tau apa? Ropanya dietian tu ari ni x ada. Dia ada kat Klinik Bukit Liki, bagi ceramah. Kalau korang ler, apa agak2 korang buat?
Yang bestnya depa leh tanya aku, sapa tepon makcik? Aku lupa lak nak tunjuk hp yang bhg "Received call" tu. Pas2 depa ckp, nanti, wat date baru, aku ckp ler jgn ler nak nyusahkan aku. Nak bagi date, bior yg betul. Mujur ler aku dpt lawan "setan2 dlm badan yg dok bagi api suruh aku ngamuk."

Depa suruh kita wat comment tentang kerja depa tapi aku rasa, bior seribu tahun pun tak akan berubah. Aku bercakap berdasarkan bukti.
Aku selalu antar ayah aku gi sepital wat tapping. Dari mula aku menjadikan sepital umah ke dua aku, sampai last date aku gi bulan 2,2011, flush tandas kat toilet OKU,kat area A&E tu lum lagi elok.(Bagi satu contoh dah ler..)
Jadi bak kata Nabil "Lu pikir ler sendiri".

Last sekali masa nak balik, aku amik gambo MC Donald buat ubat sejukkan ati..

1 comment:

  1. hehe huhu...tak tahu nak menangis ke ketawa? dah berapa lama kita merdeka tin ? kalau masih mcm ni kualiti SERVIS kita rasanya lama lagilah kita dapat kembalikan pemerintahan khalifah islam di dunia ni.

    Kualiti kerja ni berkait dgn IMAN sbb kerja itukan IBADAH. Kena banyak lagilah ustaz beri ceramah nak fahamkan umat islam apa itu IBADAH nampaknya.

    ReplyDelete